Политика конфиденциальности

Последнее обновление

[16.12.2024]

Введение

Добро пожаловать на официальный сайт meladze.com (далее — «Сайт»). Мы ценим вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с международными нормами. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт, подписываетесь на нашу рассылку или взаимодействуете с нашими услугами. Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с данной политикой.

Ответственное лицо за обработку данных

Название компании: Broland Entertainment GmbH ID Nº: CHE289.136.990

Зарегистрированный адрес: Via Antonio Adamini 10A, Tax Advisory SA, 6900, Лугано, Швейцария

E-mail: info@concert-ticket.ch

Собираемая нами информация

Мы можем собирать личную информацию от пользователей различными способами, включая, но не ограничиваясь этим, когда пользователи посещают наш сайт, подписываются на рассылку новостей, а также в связи с другими видами деятельности, услугами, функциями или ресурсами, которые мы предоставляем на нашем сайте. Пользователей могут попросить указать имя, адрес электронной почты.

Личная информация

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда вы:

Подписываетесь на нашу рассылку
Связываетесь с нами по электронной почте или через форму на сайте
Участвуете в рекламных акциях и мероприятиях

Мы можем получать от вас личную информацию, когда вы:

Посетите наш сайт
Подпишитесь на нашу рассылку
Свяжитесь с нами по электронной почте или через веб-сайт
Участвуете в опросах или рекламных акциях

Личная информация, которую мы можем собирать включает в себя:

ФИО
Адрес электронной почты
Почтовый адрес
Номер телефона
Любая другая информация, которую вы предоставляете добровольно
Неличная информация

Мы также можем собирать неличную информацию о вашем посещении нашего сайта, например:

IP-адрес
Тип и версия браузера
Операционная система
Источник направления
Посещенные страницы
Дата и время посещения
Данные об использовании

Мы можем автоматически собирать информацию о вашем посещении нашего сайта, как описано выше, и это помогает нам понять, как вы используете наш сайт, и улучшить ваш пользовательский опыт.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Cookies

Cookies — это небольшие файлы данных, размещаемые на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта, например, для запоминания ваших предпочтений и анализа посещаемости сайта.

Типы используемых нами файлов cookies
Основные файлы cookie: Необходимы для корректной работы сайта.
Файлы cookie для повышения эффективности: Собирают информацию о том, как вы используете наш сайт, чтобы улучшить его работу.
Функциональные файлы cookie: Позволяют веб-сайту запоминать сделанный вами выбор, чтобы обеспечить более персонализированный опыт.
Целевые файлы cookie: Используются для доставки релевантных вам рекламных объявлений и измерения эффективности рекламных кампаний.

Управление файлами cookie

Вы можете контролировать или отключать файлы cookie через настройки вашего браузера. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на функциональность нашего сайта.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie нажмите здесь (кнопка, ведущая к информации о cookie).

Использование информации

Персональные данные, предоставленные пользователем, могут обрабатываться в различных целях, включая, но не ограничиваясь, следующими:

Отправка вам информационных бюллетеней и рекламных материалов (если вы подписались): Для того, чтобы вы получали по электронной почте актуальные новости о профессиональной жизни артиста, а также его программу, будущие шоу и все, что связано с его выступлениями..
Менеджмент пользователей: Для обеспечения оптимального обслуживания и персонализации, а также при необходимости оказания помощи конкретному лицу, уточняем, что идентифицирующие данные такие как ваше имя, электронная почта и номер телефона — являются необязательными, когда не имеют такого знака *, который используется, когда поле является обязательным..
Транзакционные: Если возникнет ситуация, когда фанат или пользователь захочет добавить в корзину мерч с брендом артиста или другие возможные будущие услуги, которые можно приобрести на сайте, у пользователя будет возможность выбрать, хочет ли он сохранить эту информацию для будущих покупок или, наоборот, дает разрешение на ее использование только один раз.
Служба поддержки клиентов: Для обработки запросов, поступающих от пользователей, а также для того, чтобы иметь возможность подать жалобу или предложение, связанное с сервисом рассылки.
Предоставление и улучшение нашего веб-сайта и услуг

Эксплуатация и обслуживание: Эксплуатация и обслуживание нашего Веб-сайта, обеспечение его надлежащего функционирования и доступности для вас.
Персонализация: Чтобы персонализировать ваш опыт на нашем сайте, запоминая ваши предпочтения и настройки
Улучшения: Чтобы понять, как вы используете наш сайт и услуги, что позволяет нам улучшить пользовательский опыт, функциональность и общее качество.
Поддержка клиентов: Для обеспечения поддержки клиентов и эффективного ответа на ваши запросы и пожелания.
Коммуникации: Чтобы сообщать вам об обновлениях, рассылках и другой информации, которая может быть вам интересна, включая маркетинговые сообщения и рекламные предложения, от которых вы можете отказаться в любое время.

Отвечать на ваши запросы и пожелания

Эффективная связь: Своевременно и эффективно отвечать на ваши запросы, вопросы и пожелания.
Службы поддержки: Предоставление вам вспомогательных услуг и помощи по мере необходимости.
Улучшение взаимодействия: Улучшение качества наших ответов и взаимодействия на основе ваших отзывов и сообщений.

Анализ посещаемости сайта и поведения пользователей

Данные об использовании: Сбор и анализ данных о том, как посещают и используют наш сайт. Это включает в себя мониторинг трафика, просмотров страниц и других соответствующих показателей.
Поведение пользователей: Чтобы понять взаимодействие пользователей с нашим сайтом, например, время, проведенное на определенных страницах, клики и пути навигации. Это помогает нам определить тенденции и предпочтения.
Улучшение качества услуг: Использование информации, полученной в результате анализа трафика и поведения, для улучшения содержания, дизайна и общего впечатления пользователей от нашего веб-сайта.
Маркетинг и рекламные акции: Чтобы адаптировать наши маркетинговые усилия и рекламные предложения в соответствии с интересами и поведением наших пользователей. Это гарантирует, что наши коммуникации будут актуальными и интересными.

Соблюдение юридических обязательств

Соблюдение нормативных требований: Соблюдение действующих законов, нормативных актов и юридических процедур. Это включает в себя соблюдение законов о защите данных, таких как Общее положение о защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA).
Запросы правоохранительных органов: Для ответа на законные запросы общественных и государственных органов, включая правоохранительные органы.
Судебные разбирательства: Для ведения и разрешения юридических споров или претензий. Это включает использование ваших персональных данных в связи с исполнением наших положений и условий, защитой наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности, а также прав наших пользователей.
Аудит и безопасность: Проведение аудита, обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и других незаконных действий. Это включает в себя мониторинг и анализ соблюдения нами юридических обязательств и промышленных стандартов.

Правовая основа

Для вышеуказанных целей правовым основанием для обработки считается согласие, данное вами при согласии с политикой использования файлов cookies на сайте, и подтвержденное, когда вы решили заполнить форму, которая дает вам доступ к рассылкам, связанным с музыкальной деятельностью артиста.

Источники, из которых поступают обрабатываемые персональные данные

Анкета, заполненная пользователем с учетом того, что она размещена на сайте и именно пользователь выбирает или решает предоставить свою информацию, так как заинтересован в получении новостной рассылки.

Также в случае, если билеты на мероприятие, в котором участвовал артист, были приобретены заранее через наш сайт.

Обмен данными и распространение информации

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию посторонним лицам, за исключением следующих случаев:

Провайдеры услуг: Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам управлять нашим сайтом, вести бизнес или обслуживать вас, при условии, что они согласны сохранять конфиденциальность информации.
Требования закона: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности, а также прав других лиц.

Время хранения персональных данных

В первую очередь данные хранятся в течение периода времени, необходимого для выполнения цели, для которой они были собраны, то есть в течение отношений между пользователем и страницей, предлагающей рассылку новостей, но также будут храниться в течение законного времени хранения и, наконец, если пользователь запросит удаление своих данных, это будет автоматически вступать в силу, если это целесообразно и не противоречит срокам, установленным обязательными правилами.

Вышеизложенное сводится к следующему:

До тех пор, пока существуют отношения с вами, т.е. мы предоставляем вам информационные рассылки.
Если есть юридическое обязательство, т.е. если закон требует, чтобы мы сохраняли транзакции в течение определенного периода времени до их удаления.
Если это необходимо для любого будущего судебного разбирательства.

Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и сохранена на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. Мы гарантируем, что любая передача ваших данных осуществляется в соответствии с применимые законы о защите данных и адекватные меры предосторожности.

Безопасность данных

Мы применяем различные разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Это наш приоритет.

Однако никакая передача данных через Интернет или электронное хранилище не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Ваши права

У вас есть определенные права в отношении вашей личной информации, в том числе:

Право на получение информации: Вы имеете право на получение информации на простом и понятном языке об обработке ваших персональных данных.
Доступ: Вы имеете право знать свою личную информацию и подтвердить, что ваши данные обрабатываются нами.
Исправление: Вы имеете право на исправление и обновление своих данных.
Удаление: Право на удаление ваших данных, ранее известное как право на забвение, дает вам право потребовать удаления ваших данных. Это будет возможно при условии, что не возникнет никаких затруднений, таких как будущие судебные иски, при условии, что это разрешено законом,, поэтому не следует понимать это как общее право.
Портативность:: Вы имеете право запросить передачу ваших данных другой организации, но это ограничивается предоставленной информацией.
Протест: Вы имеете право подать возражение, если считаете, что получение каких-либо услуг от нас выходит за рамки целей, для которых были предоставлены данные.
Отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие в любое время, и это будет сделано тем же способом и по тому же маршруту, по которому вы его дали. То есть, если оно было дано на сайте, то прямо там у вас будет возможность его отозвать.
Ограничения:Пользователь имеет право потребовать ограничить свои данные, то есть использовать минимально те, которые делают возможным выполнение обязательств, если считается, что есть данные, которые не способствуют, пользователь может потребовать, чтобы они были ограничены для использования только необходимых.
Жалобы: Вы имеете право подавать жалобы в компетентные органы

Если вы хотите воспользоваться своими правами в отношении вашей личной информации, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@concert-ticket.ch, и мы ответим на ваш запрос в соответствии с действующими правилами.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут публиковаться на этой странице, и мы будем уведомлять вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на нашем сайте. Дальнейшее использование вами нашего сайта после таких изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

Наши контакты

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Broland Entertainment GmbH

Via Antonio Adamini 10A, Tax Advisory SA, 6900, Лугано, Швейцария info@concert-ticket.ch

Спасибо, что посетили официальный сайт http://meladze.com!